Guide complet de la gestion de chalets au Québec
Posséder un chalet, une opportunité et un défi
Posséder un chalet locatif, c’est bien plus qu’un investissement : c’est un rêve… parfois accompagné d’un cauchemar logistique.
Entre les plateformes de réservation, les urgences de locataires, la maintenance, la tarification et la réglementation CITQ, la gestion d’un chalet au Québec est devenue un véritable métier.
Statistique clé : Les propriétaires consacrent en moyenne 15 à 20 heures par semaine à la gestion de leur location.
Et pourtant, une solution existe : la gestion locative professionnelle, qui permet de maximiser vos revenus tout en éliminant la charge mentale.
Ce guide complet vous aidera à comprendre les aspects clés de la gestion de chalets, les différences entre gestion autonome et professionnelle, et pourquoi Chalets Galaxia est le partenaire de confiance de plus de 50 propriétaires au Québec.
Qu’est-ce que la gestion de chalets locatifs ?
Définition et portée
La gestion de chalets locatifs regroupe l’ensemble des activités nécessaires à la location courte durée d’un chalet : de la création d’annonce à la maintenance, en passant par la communication, la tarification, le nettoyage et la conformité CITQ.
Elle peut être :
- Autonome : le propriétaire gère tout lui-même
- Professionnelle : une agence comme Galaxia prend tout en charge
Les 3 piliers de la gestion réussie
Visuel suggéré : diagramme circulaire “Opérationnel / Commercial / Administratif”.
1 Opérationnel — Entretien, nettoyage, accueil des locataires
2 Commercial — Tarification, visibilité, réservations, marketing
3 Administratif — CITQ, fiscalité, assurance, rapports financiers
Gestion autonome vs gestion professionnelle
Pourquoi confier la gestion à des experts ?
Gain de temps considérable
Gérer un chalet, c’est un emploi à temps partiel non rémunéré.
Avec une gestion professionnelle, vous récupérez 15 à 20 heures par semaine, à investir ailleurs — dans votre famille, votre travail ou vos loisirs.
“Avant Galaxia, je passais mes week-ends à gérer les urgences. Maintenant, je reçois simplement mes revenus chaque mois.”
Revenus locatifs maximisés
Grâce à la tarification dynamique, à la présence sur plusieurs plateformes et à la réactivité 24/7,
les propriétaires Galaxia voient en moyenne +20 % de revenus locatifs dès la première année.
Qualité et constance du service
Les clients s’attendent à une expérience impeccable.
Galaxia applique des protocoles stricts : nettoyage professionnel, maintenance préventive et communication rapide.

Conformité réglementaire garantie
- Gestion CITQ complète (création, renouvellement, affichage légal)
- Support fiscal : rapports TPS/TVQ
- Suivi municipal et assurance propriétaire
Les étapes clés de la gestion locative professionnelle
1. Préparation et mise en marché
- Évaluation de votre chalet
- Photos professionnelles haute qualité
- Création compte CITQ
- Annonces bilingues optimisées (Airbnb, Booking, VRBO, Galaxia)
- Tarification stratégique
2. Marketing et visibilité continue
- SEO et multi-diffusion
- Gestion calendrier et promotions saisonnières
- Campagnes publicitaires ciblées
Chez Galaxia : Tout le marketing est inclus dans nos services de gestion
3. Gestion des réservations
- Réponses en < 15 minutes
- Qualification des voyageurs
- Synchronisation des plateformes
- Gestion des paiements et dépôts
Statistique : Taux de conversion des demandes → réservations : 75 %+.
4. Accueil et expérience client
- Service conciergerie 24/7
- Codes d’accès automatisés
- Support voyageurs multicanal

5. Nettoyage et entretien
- Nettoyage professionnel
- Vérification post-départ
- Maintenance préventive

6. Reporting et administration
- Versements mensuels
- Rapports financiers détaillés
- Suivi des évaluations et ROI
Découvrez la différence d’une gestion professionnelle
Galaxia combine rigueur, transparence et résultats.
Les avantages Galaxia : votre partenaire de confiance
Tranquillité d’esprit absolue
- Service d’urgence 24/7
- Équipe bilingue dévouée
- Zéro charge mentale
“Je n’ai jamais eu une seule mauvaise surprise depuis trois ans.”
Rentabilité maximisée
- Taux d’occupation : 70–85 %
- +30 % de revenus moyens
- Stratégie tarifaire IA + promotions intelligentes
Estimez vos revenus
Entretien et qualité irréprochables
- Nettoyage systématique après chaque séjour
- Rapports photo post-séjour
- Maintenance préventive planifiée
Expertise régionale
- Présence dans plusieurs régions : Laurentides, Lanaudière, Mauricie, Estrie, Outaouais, Montérégie, Charlevoix ...
- Connaissance terrain et partenaires locaux
Services exclusifs à valeur ajoutée
- Photos professionnelles incluses
- Portail propriétaire en temps réel
- Réseau de partenaires : Arbraska, Massomobile, Polysleep, Canikart
Découvrir nos services
Comment débuter avec Chalets Galaxia
Étape 1 — Évaluation gratuite
Rencontrez un conseiller Galaxia pour une analyse personnalisée de votre chalet.
Durée : 30–45 minutes, sans engagement.
Étape 2 — Signature transparente
Contrat clair, frais d’inscription (photos, marketing, CITQ),
frais de gestion : 20 % des revenus locatifs.
Étape 3 — Préparation
Photos professionnelles, création CITQ, configuration du portail, mise en ligne.
Étape 4 — Lancement
Publication sur toutes les plateformes + marketing actif.
Les premières réservations arrivent en 10 à 15 jours.
Étape 5 — Gestion continue
Revenus mensuels automatiques, rapports de performance, support permanent.
Garanties et engagement qualité
Notre promesse :
- Standards de qualité stricts
- Service client réactif (< 15 min)
- Transparence totale (portail temps réel)
- Paiements mensuels garantis
- Aucune obligation après 12 mois
- Évaluation gratuite sans engagement
- Service 24/7 garanti
- Paiements ponctuels
- Annulation flexible après 1 an
Foire aux questions
- Combien puis-je gagner avec mon chalet ?
En moyenne, entre 22 000 $ et 45 000 $ nets par an, selon la région et la taille du chalet. - Les frais de gestion de 20 % sont-ils rentables ?
Oui. Nos propriétaires gagnent en moyenne 30 % de plus que ceux qui gèrent seuls.
- Puis-je utiliser mon chalet personnellement ?
Absolument. Vous bloquez les dates via votre portail propriétaire. - Que se passe-t-il en cas de bris ?
Nous gérons les réclamations et les réparations directement avec le dépôt de garantie. - Puis-je annuler mon contrat ?
Oui, en tout temps. Frais de 995 $ si résiliation avant 1 an, aucun frais ensuite.
Parlez à un conseiller Galaxia
Conclusion
Transformez votre chalet en investissement rentable et sans souci
Rejoignez nos propriétaires qui font confiance à Chalets Galaxia à travers le Québec.
Demandez votre évaluation gratuite
Les meilleures périodes de location approchent — maximisez vos revenus dès aujourd’hui.